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保証分析で請求を最適化し、支出を削減する

業種:運輸

業務機能:オペレーション

ある大手鉄道会社では、部品、請求、契約上の保証範囲が複雑に絡み合っていたため、保証期間中に故障した部品の費用を回収するのに苦労していました。

Palantir Foundry を使用することで、調達チームは機関車の各部品の全体像を仮想的に把握し、保証対象である間に故障したすべての部品を特定できるようになり、請求管理プロセスを大規模かつ効率的に運用しています。

課題

ある大手鉄道会社では、毎週5,000個を超える機関車部品を交換しており、その費用は年間保守予算の大きな割合を占めていました。業務の規模が大きく、部品のカテゴリーやサプライヤーごとに保証範囲が異なるため、調達チームが保証期間中に故障したすべての部品について補償を受けることは困難でした。

ソリューション

  • Parts 360 -- Foundry は財務システムと業務システムの情報を統合し、購入 → 保管 → 取り付け → 故障 → 取り外しというライフサイクル全体にわたって、各部品を一元的に把握できるようにします。
  • ルールワークフロー -- Foundry のアラートフレームワークは、適用されるすべての保証条件に照らして部品を自動的に分析し、保証請求の機会を特定します。ルール管理アプリケーションにより、業務ユーザーはポイントアンドクリックのインターフェースを通じて、Foundry 内の複雑なビジネスロジックを自ら管理できます。
  • 保証請求管理 -- アナリストは、ルールワークフローと Parts 360 のビューに接続することで、請求機会の特定から費用の回収まで、保証請求プロセスを効率的に運用します。
  • ネイティブ ERP コネクター -- この組織は Foundry の ERP コネクターを通じて、短期間で価値を実現しました。このコネクターは、異種データを自動的にモデル化し、標準機能で基盤となる ERP システムへのシームレスな読み取りと書き込みを提供します。

保証分析で請求を最適化し、支出を削減する

ユーザーと関係者

  • 請求アナリスト
  • データサイエンティスト(アラート用のルールを開発)

効果

  • 新しい保証請求により、年間2,000万ドル以上を回収。
  • 特定された保証請求機会(保証期間中に故障した部品の発見)が3倍に増加。
  • 機関車の品目への年間支出を13%削減。

同様のユースケースを実装する

このユースケースでは、次のパターンを実装しています。以下のリンクから、このパターンの詳細と Foundry 内での実装方法を確認できます。

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