メンテナンスオペレータと技術コンプライアンスオフィサー

一部のユーザーは、進行中のプラットフォームのアップグレードを追跡し、他のユーザーがスムーズなアップグレードプロセスのために必要な変更を行うのを支援するための特別な権限を付与されます。これらのユーザーは、メンテナンスオペレータとして知られており、コントロールパネル内の Oversee progress in Upgrade Assistant ワークフローとして表示されるユニークな一連の権限を持っています。

メンテナンスオペレータは、新しいアップグレードがプラットフォーム上で利用可能になると、それらについて通知する追加の 通知 を受け取ります。また、彼らは包括的なメタデータにアクセスでき、これにより進行中のアップグレードの修復の進行状況を追跡し理解することができます。

さらに、メンテナンスオペレータは、公式にプラットフォームに公開される前に、今後の変更のプレビューを受けることができます。これにより、彼らはこれらの変更に事前に準備し計画することができます。

メンテナンスオペレータになる

メンテナンスオペレータの権限は、組織管理者によって付与されます。これらの権限は、コントロールパネルの 組織の権限 セクションからアクセスできます。

デフォルトでは、これらの権限は2つの役割に関連付けられています：

• 組織管理者
• 技術コンプライアンスオフィサー

これらの役割のいずれかに割り当てられたユーザーは、自動的に Oversee progress in Upgrade Assistant ワークフローを受け取り、メンテナンスオペレータとして指定されます。

Upgrade Assistant における進行中の変更を効果的に管理するために、我々は管理者に対して、このタスクのために特に1人以上の技術コンプライアンスオフィサーを指名することを推奨します。

リソースの再割り当て

メンテナンスオペレータは、任意のリソースを他のユーザーに再割り当てすることができます。これは、我々の ヒューリスティック を使用して誤って割り当てられた可能性があるリソースに対して有用です。

管理者ビュー

メンテナンスオペレータは、Upgrade Assistant のホームページから 管理者ビュー に切り替えることができます。このオプションが画面に表示されない場合は、必要な権限が不足しているため、 Technical Compliance Officer の役割を要求するために組織の管理者に連絡する必要があります。管理者ビューは、メンテナンスオペレータが組織の今後の変更に対する進捗を追跡するのに役立つ別のUIを提供します。

• 左側は、ユーザーがメンテナンスオペレータである組織のリストを表示します。
• 今後のアップグレードのリストは、すべての組織での未完了のアクションの合計数を示します。これには、現在のユーザーに割り当てられていないアクションや、その権限範囲を超えたアクションが含まれます。

組織のサマリー

アップグレードを選択すると、各組織の進捗のサマリーが表示されます。ここでの数字は、現在のユーザーの権限に関係なく、組織全体での集計を表します。

プロジェクトのサマリー

組織を選択すると、影響を受ける各プロジェクトの進捗のサマリーが表示されます。これは、 Compass Resources のアップグレードでのみ利用可能です。メンテナンスオペレータが一部のプロジェクトにアクセスできない場合、これらのプロジェクトは Restricted projects として一覧表示されます。しかし、メンテナンスオペレータは依然としてプロジェクトの一意のリソース識別子を表示しコピーすることができます。

管理者ビューは、メンテナンスオペレータが進行中のアップグレードの全体的な進捗を監視するために設計されています。ビューは集約情報を提供し、個々のリソースの詳細は表示しません。この設計により、Upgrade Assistant は、メンテナンスオペレータが直接アクセスできないリソースに対するアップグレードの影響についてのデータを表示することができます。

サマリーのエクスポート

メンテナンスオペレータは、右上の角にある サマリーのエクスポート オプションを選択することで、管理者ビューのデータのサマリーをダウンロードすることができます。このアクションは、監督する組織の修復進捗を詳述したCSVファイルを生成します。