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フェーズ 3：自律を通じたプラットフォームの成長
組織の Foundry の使用はどのようなものか？
- ビジネスドメイン全体にわたる多くのユースケースの大幅な拡張。Foundry の使用も大幅に増え、このフェーズでは、一般的に数百人の定期的なユーザーがいます。
- ガバナンスとプログラムプロセスが実装され、公式化されます。これには、プログラムチームの日常的な機能に対する内部プロセスと、組織全体での継続的な成長と複数のビジネスドメインとの構造化された共同作業を確保するための横断的なプロセスが含まれます。
- プログラムチームは、プラットフォーム保守の明確な所有、データセキュリティと権限プロセスとアーキテクチャの専用リソース、および Foundry の使用の監視（計算最適化とストレージ成長を含む）を含むように拡大するべきです。
- 教育とトレーニングの取り組みは、明確なオーナーが配置され、ユースケースとワークフロー全体にわたる確立された提供物とともに実行されるべきです。
- Foundry プログラムは、組織全体の中で確立されるべきです。プログラムの目標は、ビジネスドメイン全体でのスケーラビリティと継続的な成長に焦点を当てつつ、新しいユースケースが組織全体のデータ戦略と整合性を持って開発されることを確保します。この時期には、リーダーシップとビジネスエリア全体への進捗報告がプログラムへの信頼を維持するための鍵となります。
Foundry プログラムチームはどのようなものか？
- Foundry プログラムチームは、ユースケースの実装を管理する強力なチームを配置し、ビジネスチームとのフィードバックループを作り、新しい要件とプロジェクトをロードマップに組み込み、データの統合とオントロジーの保守を行うべきです。このフェーズの焦点は、プラットフォーム管理のための専用リソーシングを築くことにあります。これは、このフェーズまではプログラムチーム以外の IT および技術チームが管理していました。
- IT サービス、権限管理、技術的なコンプライアンスのようなエリアを所有する専用リソースを持つプログラムチームにプラットフォーム管理の責任を追加します。これにより、プログラムチームは、プログラムの全体的な戦略と目標に合わせて Foundry プラットフォームを運用することが可能となります。
- 専用のプラットフォーム管理チームは、Foundry プラットフォームのセットアップと運用について主題の専門知識を持つ専任の個々人がいることを保証します。これらの主題専門家は、プラットフォームおよびそのビジネスの IT インフラストラクチャへの接続内の IT、権限、およびコンプライアンスの問題を計画、構築、および修復することができます。プログラム内のプラットフォーム管理は、自律を生み出し、次のフェーズへの新たなスケーラビリティのレベルを解放します。
- さらに、このフェーズでは、内部のサポート構造が必要となるほど Foundry の使用があるべきです。ユースケースとワークフローは組織ごとに固有であるため、内部のサポートチームは問題のトリアージと問題と質問の解決の第一線となるべきです。サポートニーズの内部所有権は、データと実装チームが Foundry での構築時に使用するための計画と保守プロセスに強力なフィードバックループを作り出します。
リソーシング努力をどのように集中すべきか？
- 組織の IT 組織に強力なつながりを持つ、チームを成功裏に構築し、リードできる強力なプラットフォームのヘッドを見つけます。この役割は、Foundry プログラム内のプラットフォームチームの成功にとって重要です。プラットフォームのヘッドは、組織の既存の IT アーキテクチャとプロセスを理解し、組織の期待に合わせて Foundry のプラットフォーム管理プロセスを開発する必要があります。また、プラットフォームのコストとプラットフォームのコストに関する報告構造の管理、および権限管理要件とベストプラクティスに精通している必要があります。
- サポートチームの構築を開始します。調査と問題修復の SOP を構築し、サポート問題に関する監視と指標を開発するために、トレーニングと教育リソースを活用します。データと実装チームとの強力な関係を維持し、内部ユーザーフィードバックに基づいて組織の Foundry の使用を時間とともに継続的に改善することを目指す内部サポートチームを構築します。
フェーズ 3 の役割
以下の図は、フェーズ 3 における Foundry 実装を担当する Foundry プログラムチーム内の各役割とチームを示しています：
