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フェーズ 3: 自律によるプラットフォームの成長
組織による Foundry の利用状況はどのようなものですか？
- 広範なビジネスドメインにまたがる多くのユースケースの大幅な拡大。Foundry の利用も大幅に増加しており、このフェーズでは通常、組織には数百人の定期的なユーザーがいます。
- ガバナンスとプログラムプロセスが実施され、正式化されています。これには、プログラムチームの日々の機能のための内部プロセスと、組織全体の成長を継続し、複数のビジネスドメインとの構造化された共同作業を確保するための部門横断的なプロセスが含まれます。
- プログラムチームは、プラットフォームのメンテナンスの明確な所有権、データセキュリティと権限プロセスおよびアーキテクチャの専用リソース、コンピューティングの最適化とストレージの成長を含む Foundry の使用状況の監視を含むように拡大する必要があります。
- 教育とトレーニングのイニシアチブは、明確な所有者が存在し、ユースケースとワークフロー全体にわたって確立された提供が行われている必要があります。
- Foundry プログラムは、広範な組織内で確立されている必要があります。プログラムの目標は、ビジネスドメイン全体でのスケーラビリティと継続的な成長に焦点を当てており、新しいユースケースが広範な組織のデータ戦略と整合して開発されることを保証します。この時期には、プログラムに対する信頼を維持するために、リーダーシップやビジネスエリア全体への進捗報告が重要です。
Foundry プログラムチームはどのようなものですか？
- Foundry プログラムチームは、ユースケースの実装、ビジネスチームとのフィードバックループを管理して新しい要件とプロジェクトをロードマップに取り込み、データ統合とオントロジーのメンテナンスを行う強力なチームを持つ必要があります。このフェーズの焦点は、通常はプログラムチーム外の IT および技術チームによって管理されるプラットフォーム管理専用のリソースを構築することにあります。
- プログラムチームにプラットフォーム管理の責任を追加し、IT サービス、権限管理、技術的コンプライアンスなどの分野を所有する専用リソースを持たせることで、プログラムチームがプログラムの全体的な戦略と目標に沿って Foundry プラットフォームを運用できるようにします。
- 専用のプラットフォーム管理チームは、Foundry プラットフォームのセットアップおよび運用に関する専門知識を持つ専任の個人を確保します。これらの専門知識を持つ個人は、プラットフォームおよびそのビジネス全体の IT インフラストラクチャへの接続に関する IT、権限、およびコンプライアンスの問題を計画、構築、および修正することができます。プログラム内のプラットフォーム管理は自律性を生み出し、次のフェーズへのスケーラビリティの新たなレベルを引き出します。
- さらに、このフェーズでは Foundry の利用が十分に進んでいるため、内部サポート構造が必要です。ユースケースとワークフローは各組織ごとに異なるため、内部サポートチームは問題のトリアージと問題および質問の解決の最前線に立つ必要があります。内部サポートニーズの所有権も、データおよび実装チームが Foundry で構築する際に使用する計画およびメンテナンスプロセスへの強力なフィードバックループを作成します。
リソース配分の取り組みはどうすればいいですか？
- 強力なチームを構築し、リードできる強力なヘッド・オブ・プラットフォームを見つけると同時に、組織全体の IT 組織との強力なつながりを持つことができる人物を見つけます。この役割は Foundry プログラム内のプラットフォームチームの成功にとって重要です。ヘッド・オブ・プラットフォームは、組織の既存の IT アーキテクチャとプロセスを理解し、組織の期待に沿った Foundry のプラットフォーム管理プロセスを開発する必要があります。Foundry のコスト管理とプラットフォームのコストに関する報告構造、権限管理の要件とベストプラクティスにも精通している必要があります。
- サポートチームの構築を開始します。調査および問題解決の SOP を構築するために、トレーニングおよび教育リソースを活用し、サポート問題に関する監視およびメトリクスを開発します。内部サポートチームを構築し、データおよび実装チームとの強力な関係を維持し、内部ユーザーフィードバックに基づいて組織の Foundry 利用を継続的に改善することを目指します。
フェーズ 3 の役割
以下の図は、フェーズ 3 で Foundry プログラムチーム内の各種役割とチームを示しています:
