エラー リファレンス

このページでは、Automate アプリケーションを使用する際に遭遇する可能性のある一般的なエラー カテゴリについて説明します。

評価エラー

自動化が、基礎となるデータの問題によって評価できなくなることがあります。自動化は自動的に再試行されますが、一部のエラーは手動での対処が必要となることがあります。たとえば、監視対象のオブジェクトタイプが削除された場合、そのタイプを使用している自動化は評価に失敗します。

自動化の同期がとれていない

自動化では、入力を定義するために 保存された探索 へのリファレンスを使用することがあります。このリファレンスは動的ではなく、自動化が保存された時点での探索の状態に基づいて保存されます。探索が変更された場合、自動化は更新されるまで探索の古い状態を使用して評価を続けます。この場合、自動化に警告バナーが表示されます。

通知効果のエラー

条件の評価が成功した後、通知が送信できないことがあります。このような場合、履歴イベントには、そのイベントの通知がサブスクライバーに送信されなかったことを示すタグが表示されます。さらに、エラー識別子、エラーメッセージ、失敗を引き起こしたオブジェクトなどの詳細が表示されます。

アクション効果のエラー

条件の評価が成功した後、アクション効果が実行できないことがあります。この失敗は、以下のようなさまざまな理由で発生することがあります。

• アクションのロジックが変更され、自動化で保存された入力構成と互換性がなくなる場合；
• アクションの提出条件が満たされていない場合；または
• アクションをバックアップする関数が実行時のエラーにより失敗する場合。

アクション効果の実行に失敗した場合、履歴イベントのタイムラインには、そのイベントに対して1つ以上のアクションが実行できなかったことを示すタグが表示されます。関連するエラーの詳細も表示されます。

オブジェクトごとの実行が有効になっている場合、エラーの詳細で原因として表示されるオブジェクト識別子は、失敗を引き起こした最初のリクエストに関連付けられたオブジェクトを表し、他にも表示されない隠れた失敗がある可能性があることに注意してください。

サイクル検出

次のように定義された自動化のセットを考えてみてください。

• 自動化 A：すべての赤い車のオブジェクトセットを監視します。新しい赤い車がオントロジーに追加されると、その色を青に変更するアクションがトリガーされます。
• 自動化 B：すべての青い車のオブジェクトセットを監視します。新しい青い車がオントロジーに追加されると、その色を赤に変更するアクションがトリガーされます。

このような自動化の連続は、意図しない無限ループ、つまり サイクル を引き起こします。サイクルを引き起こす実行中の自動化を自動的に検出して無効にするフレームワークが実装されています。

特定の自動化では、サイクル検出が望ましくない場合があります。設定で設定を上書きすることで、最大50回のサイクルを許可することができます。

権限

自動化の評価では、所有者または受信者の権限を使用します。これにより、条件評価やアクション効果、通知効果が、自動化が評価された時点でユーザーがアクセスできるデータを常に反映するようになります。ユーザーがオブジェクトタイプ、保存された探索、および/または自動化を表示する権限がない場合、成功した評価の代わりに権限関連のエラーメッセージが表示されることがあります。自動化と関連するリソースを共有 プロジェクト に格納することを強くお勧めします。