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Palantir では、お客様のニーズに応え、提供する機能を向上させるために、本番環境で使用できる品質のソフトウェアを継続的に進化させることに努めています。お客様が日々直面する現実の課題を常に重視しながら、最先端のテクノロジーとフレームワークを取り入れています。実際には、お客様との緊密なパートナーシップを通じて、Palantir が新しい機能を開発できることを意味します。
このページでは、Palantir プラットフォームの機能の開発ライフサイクルにおけるさまざまな段階の概要を説明します。各ステータスの定義、利用可能性、サポートレベルに加え、各ステータスについて Palantir とお客様の間で共有する期待事項を取り上げます。
このページでは、Palantir における製品開発ライフサイクルの一般的な運用を説明していますが、ライフサイクルの各段階の属性は、製品や機能によって一部異なる場合があります。
このテーブルは、さまざまな開発ステータスとその主な属性の概要を示しています。詳細については、各ステータスの詳細セクションへのリンクを参照してください。
| ステータス | 開発 | 利用可能性 | ユーザーサポート | 公開ドキュメント |
|---|---|---|---|---|
| ベータ版：通常、展開が比較的緩やかな初期段階の機能 | 🟢 アクティブ | 🟡 オプトインで利用可能 | 🟢 あり | 🟢 あり |
| 一般提供 (GA)：本番環境向けの機能 | 🟢 アクティブ | 🟢 広く利用可能 | 🟢 あり | 🟢 あり |
| レガシー：積極的な開発が行われていない本番環境向けの機能 | 🟡 重大な問題の修正のみ | 🟢 広く利用可能 * | 🟢 あり | 🟢 あり |
| サンセット：廃止の方針は決まっているものの、日付は未定の機能 | 🟡 重大な問題の修正のみ | 🟡 既存のお客様のみ | 🟢 あり | 🟢 あり |
| 廃止予定：廃止日と移行方法が通知済み | 🟡 重大な問題の修正のみ | 🟡 既存のお客様のみ | 🟢 あり | 🟢 あり |
| 廃止済み：利用できなくなった機能 | 🔴 なし | 🔴 なし | 🔴 なし | 🔴 なし |
* 新規のお客様向けにはインストールされますが、デフォルトで無効になっています。新規のお客様は Control Panel で機能を有効にできます。
機能の目的とアプローチが1社以上の顧客パートナーとの協力により検証されると、ベータ版フェーズとして、より幅広い顧客に提供されます。
ベータ版フェーズの目標は、全体的な価値と利用状況を測定しながら、機能の長期的な保守性に重点的に投資することです。このため、ベータ機能は、開発プロセス中にフィードバックを収集するため、顧客に段階的に展開される場合があります。ベータ機能が幅広い顧客に提供されることもあれば、特定のビジネスニーズを持つパートナーや、開発プロセスを前進させるフィードバックの機会を提供できるパートナーに限定されることもあります。
ベータ機能は、まだすべてのエンロールメントで利用可能でなくても、顧客パートナーがこの初期段階の機能を使えるよう、ドキュメントが公開されます。ベータ版フェーズにある機能には、ドキュメント内でその旨が表示されます。
ベータ機能や製品が次の開発段階に進む保証はありませんが、大多数は一般提供へと移行します。
一般提供は、Foundry の機能と製品の大多数を説明するために使われる用語です。GA 機能は、顧客向けにデフォルトで有効になっており、プラットフォームの中核を構成します。機能が GA になると、プラットフォームのほかの部分がその機能を基盤として構築され、緊密な統合が実現される場合があります。
GA フェーズでは、Palantir のエンジニアと、その機能を使用する幅広い顧客との間で、継続的にフィードバックをやり取りします。フィードバックは分類され、優先順位が付けられ、Foundry の製品ロードマップに反映されます。また、Palantir の継続的デリバリーのためのプラットフォームである Apollo ↗ を使用して、更新が顧客に迅速に提供されます。
GA 機能は広く利用可能ですが、一部の機能には特定の種類のインフラストラクチャへの依存関係があるか、特定の契約上の合意が必要なため、エンロールメントですべての機能が有効になっていない場合があります。たとえば、Foundry の一部の GA 機能は、Palantir が管理する SaaS 環境でのみ利用可能であり、セルフホスト型のインストールには対応していません。新しい機能やアプリケーションの一般提供がお知らせで発表されても、特定の Foundry エンロールメントで利用可能になるまでに1週間以上かかる場合があることにご留意ください。
特に明記されていない限り、公開ドキュメントに記載されている機能は一般提供されており、GA 機能には全面的なサポートが提供されます。GA 機能をプラットフォームから削除する際は、以下に記載するサンセットおよび廃止予定のプロセスに従います。
開発のレガシーフェーズでは、機能や製品は、作業が完了したと見なされ、追加の機能開発が見込まれない段階に入ります。
レガシーアプリケーションは、Palantir の顧客に広くインストールされており、本番環境で継続して使用できます。GA と同様に、レガシーステータスの製品にも引き続き全面的なサポートが提供されます。新規顧客は、通常、オプトインによって利用可能です。レガシー機能は積極的に開発されていませんが、フィードバックは新しいアプリケーションやツールの開発に役立つため、引き続き歓迎しています。
レガシーフェーズにあるすべての製品と機能には、その旨が表示され、詳細なドキュメントが公開されます。この時点では、廃止日は予定されておらず、見込まれてもいません。
開発が進むにつれて、Foundry の既存の機能やアプリケーションは、その有用性や役割を終えたり、別の機能に置き換えられたりする場合があります。その機能が対処する問題の範囲が広がり、当初の構想を超えている場合や、新しいツールや機能によって、問題に対するより堅牢でスケーラブルなソリューションが実現される場合があります。この時点で、その機能の使用を控えるよう推奨し始め、新規顧客はエンロールメントでその機能を有効にして使用できなくなります。
公開ドキュメントでは、サンセットフェーズにある製品にその旨を表示し、代替となるツールやアプリケーションを提案します。GA と同様に、サンセットフェーズの製品にも引き続き全面的なサポートが提供されます。将来的な廃止を計画していますが、具体的な日付は確定していません。廃止日が決まり次第、その機能は廃止予定フェーズに移行し、日付と関連する移行の詳細が通知されます。
廃止予定フェーズに入った製品は、プラットフォームからの提供終了に向けた準備を進めています。製品や機能が廃止予定フェーズに入ると、Palantir は、予定されている提供終了日と、必要に応じて移行手順について、事前に情報を提供するよう努めます。廃止予定の製品にも引き続き全面的なサポートが提供されます。ただし、新しいエンロールメントでは、廃止予定の機能を有効にすることはできません。
廃止予定フェーズでは、機能の廃止日が確定しており、プラットフォームからその機能と統合を削除するプロセスが進められています。サンセットフェーズの製品と同様に、廃止予定の製品には、公開ドキュメントとプラットフォーム内でその旨を表示します。公開ドキュメントでは、ユースケースに適したワークフローの移行方法も提案します。
機能が廃止予定フェーズに移行した場合、予定されている廃止日までに、ワークフローを新しいツールやアプリケーションに移行するための時間が確保されます。プラットフォームの Upgrade Assistant を使用して、今後の廃止について管理者に通知し、ワークフローの移行を完了するための明確な期限を提示します。アプリケーションレベルの廃止については、廃止の意向と最終的な廃止通知を、プラットフォーム管理者の登録済みの連絡先に事前に通知するとともに、Foundry のお知らせページでも公開します。機能の廃止に向けた進行状況は定量的に追跡し、機能が最終的にプラットフォームから削除される前に、すべての顧客が代替機能に移行できるようにします。
製品が廃止予定フェーズで必要な作業を完了すると、完全に廃止済みと見なされます。このフェーズでは、その機能や製品はプラットフォームでサポートされなくなり、利用もできなくなります。また、すべての顧客が関連するワークフローからの移行を完了しています。顧客は関連する API エンドポイントやその他の統合にアクセスできなくなり、サポートも利用できなくなります。その機能の公開ドキュメントはすべて削除され、発見可能ではなくなります。