댓글

댓글 위젯은 Workshop 모듈에서 협업을 가능하게 합니다.

출처

댓글에서 오브젝트를 언급하기 위해 출처를 사용할 수 있습니다. 출처는 상호작용이 가능하며, 선택하면 언급된 오브젝트의 속성을 툴팁에 표시하거나 모듈에서 모달을 열거나 Object View를 보여주는 등의 이벤트를 트리거할 수 있습니다.

아래는 댓글 위젯에서 출처를 설정하고 사용하는 예제입니다:

권한

댓글은 별도의 오브젝트가 아니라 부모 오브젝트에 직접 연결됩니다. Object Explorer에서는 나타나지 않으며 댓글 위젯을 사용해서만 표시할 수 있습니다. 댓글을 온톨로지에서 검색 가능하게 만들려면 아래 섹션을 참조하십시오.

댓글은 부모 오브젝트의 권한을 따르므로, 오브젝트에 접근할 수 있다면 그 아래에 새로운 댓글을 보고 게시할 수 있습니다. 이는 제한된 뷰가 자동으로 지원됨을 의미합니다. 또한 실수로 게시한 댓글을 삭제할 수도 있습니다.

세분화된 권한에 대한 참고 사항

의료 연습 예제를 사용하여 더 세분화된 권한에 대해 알아봅시다. 의료 연습은 환자 오브젝트를 열 수준 권한으로 구성하여 관리자에게는 기본 필드만 보이게 하고, 의사는 기본 필드와 민감한 필드 모두를 볼 수 있게 할 수 있습니다. 관리자가 의사가 민감한 필드에 남긴 댓글을 볼 수 없게 하려면, 연습은 별도의 프록시 오브젝트인 PatientSensitiveComments를 생성합니다. 이렇게 하면 그들의 모듈에 두 개의 댓글 스레드가 있을 수 있습니다. 하나는 관리자와 의사 모두에게 보이는 환자 오브젝트에 직접적인 댓글 스레드이고, 다른 하나는 PatientSensitiveComments 프록시 오브젝트에 있는 댓글 스레드로 의사만 볼 수 있습니다.

(고급) 온톨로지에서 댓글 검색 가능하게 만들기

액션 로그를 활성화함으로써 온톨로지에서 댓글의 이력을 보존할 수 있습니다. 이를 위해서는 댓글 후 액션 실행을 토글하고 댓글 텍스트, 부모 오브젝트, 현재 사용자와 같은 필드를 설정하기 위해 온톨로지로 이동하십시오. 또는, 댓글을 저장하기 위해 전용 오브젝트 유형을 만드는 것으로 온톨로지에서 댓글의 복잡한 미러링을 선택할 수 있습니다. 이는 액션 로그가 추가만 가능하기 때문에 댓글 삭제의 미러링이 불가능한 것과는 대조적입니다.

액션 로그에 댓글 텍스트를 추가하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다:

• 부모 오브젝트가 제한된 뷰로 설정되어 있고 행 수준 권한이 변경될 수 있는 필드를 참조하는 경우, 액션 로그는 추가만 가능하기 때문에 주의해야 합니다. 예를 들어, 티켓에 민감도 레벨이라는 필드가 있고 그 값이 공공에서 법률 전용으로 변경된 경우, 액션 로그에 이미 저장된 댓글은 여전히 이전 값을 공공으로 포함하게 됩니다. 온톨로지 레이어로 복사한 댓글이 부모 오브젝트의 권한을 따르게 하려면, 전용 티켓 댓글 오브젝트를 만들고 티켓의 민감도 레벨을 변경하는 액션을 구성해 티켓 댓글 오브젝트에 저장된 댓글의 민감도 레벨을 업데이트하도록 해야 합니다.
• 액션 로그는 댓글 위젯과 같은 댓글의 리치 텍스트 표시를 보여주지 않습니다.

알림

오브젝트에 댓글을 단 후, 다른 사용자가 그 오브젝트에 댓글을 달 때 알림을 받도록 자동으로 구독됩니다. 댓글에서 사용자를 언급하면 그들에게도 알림을 보내고, 미래의 댓글에 대한 알림을 받도록 구독합니다. 알림은 사용자에게 이메일로 전송되며 Foundry의 알림 수신함에 표시됩니다.

알림은 워크플로를 향상시키는 도구로 보아야 하며, 사용자에게 미해결 액션이 있는 것을 알리는 유일한 방법이어서는 안 됩니다. 사용자는 받은편지함 뷰에서 Workshop 애플리케이션에 할당된 작업을 볼 수 있어야 합니다.

기본 알림

댓글 위젯은 기본적으로 알림이 활성화되어 있습니다. 기본 알림에는 댓글이 남겨진 오브젝트에 대한 Object View로의 링크가 포함되어 있습니다. 사용자가 링크를 클릭했을 때 댓글을 볼 수 있도록 하려면, 댓글 위젯이 있는 Workshop 모듈에 의해 백업되도록 Object View를 설정해야 합니다. 알림 텍스트를 사용자 정의하거나 Workshop 애플리케이션으로의 링크를 포함하려면, 사용자 정의 알림에 대한 설명을 따르십시오.

사용자 정의 알림

사용자 정의 알림을 보내려면, “기본 알림 보내기”를 비활성화하고 알림 부작용이 있는 “댓글 후 액션 실행”을 설정하십시오, 액션 알림 문서를 참조하십시오. 댓글 위젯은 알림 받을 사용자나 댓글 텍스트와 같이 액션에 전달할 수 있는 특별한 값을 제공합니다. 이를 사용하면 사용자 정의 알림을 쉽게 만들 수 있습니다. Workshop 애플리케이션의 특정 위치로의 링크를 포함하려면, 모듈 인터페이스 변수를 설정하십시오. 아래 예제는 사용자 정의 알림을 어떻게 설정하는지 보여줍니다:

1. 온톨로지에서 다음 필드를 가진 액션을 설정하십시오

   

2. 그런 다음 액션 규칙에 알림 부작용을 추가하십시오

   

3. 보낼 알림을 설정하십시오

4. 알림 받을 사용자와 댓글 텍스트를 전달하도록 댓글 위젯의 액션을 설정하십시오

   

첨부파일

부모 오브젝트 아래나 댓글 바로 아래에 파일이나 이미지와 같은 첨부파일을 업로드할 수 있습니다. 댓글 아래에 업로드된 첨부파일은 댓글 위젯에서만 볼 수 있으며, 초안 문서와 반복에 가장 적합합니다. 우리는 작은 첨부파일만 업로드하는 것을 권장하며, 큰 첨부파일의 경우 업로드 시간이 길어지고 200MB의 제한이 있습니다. 우리는 큰 첨부파일을 부모 오브젝트에 바로 업로드하는 것을 권장합니다.

액션 로그

댓글 위젯은 관련 오브젝트에 대해 취해진 댓글과 액션을 하나의 통합 피드에서 표시할 수 있습니다. 액션 로그에 대해 여기에서 더 알아보십시오.

자주 묻는 질문

액션이 발생했을 때 자동으로 댓글을 생성할 수 있나요?

댓글 위젯은 댓글과 함께 액션 로그 항목을 공통 피드에 표시하도록 해주므로, 자동화된 "댓글"은 액션 로그 항목으로 표현되어야 합니다.

Object Explorer의 댓글 도우미에서 댓글을 Workshop의 댓글 위젯으로 표시하거나 재사용할 수 있나요?

Object Explorer의 댓글 도우미에서의 댓글은 Workshop의 댓글 위젯에서 표시하거나 재사용할 수 없습니다.